Profile

PT Tritanu (Trijata Nusa) didirikan sebagai Perusahaan Swasta Nasional (PMDN) pada tanggal 22 November 1977 dibawah hukum Republik Indonesia.

PT Tritanu adalah exclusive distributor untuk beragam peralatan kantor dan ritel, misalnya mesin fotocopy multifungsi SHARP, mesin kasir elektronik SHARP, mesin timbangan DIGI, mesin penghancur kertas dan laminator GBC , dan uninterruptible power supply SOCOMEC.

PT Tritanu fokus pada menyediakan solusi kantor dan ritel untuk meningkatkan produktifitas perusahaan.

Dengan pengalaman lebih dari 40 tahun, PT. Tritanu telah banyak berhasil menangani proyek-proyek besar baik swasta, supermarket/hypermarket maupun pemerintah. Dalam pemasarannya, PT. Tritanu sangat memperhatikan kepuasan konsumen dengan mengutamakan kualitas jasa pelayanan purna jual (after sales service) serta pengadaan suku cadang (spare parts) maupun bahan habis pakai (consumable) yang asli.

Jaringan pemasaran maupun jaringan servis PT. Tritanu berada hampir di seluruh wilayah Indonesia, baik melalui cabang atau servis, depo, maupun dealer resmi.

Visi, Misi & Filosofi

Visi: Menjadi mitra terpercaya untuk solusi inovatif kebutuhan kantor dan ritel

Misi: Menyediakan solusi kebutuhan kantor dan ritel yang akan meningkatkan produktivitas dan efisiensi pelanggan

Filosofi Perusahaan: Customer for Life

Fokus pada:

  • Kepuasan pelanggan
  • Produk dan layanan berkualitas
  • Solusi inovatif
  • Kecakapan operasional

Jaringan Layanan Tritanu

PT Tritanu bangga karena menyediakan “pengalaman pelanggan yang lebih baik” bagi para pelanggannya. Dalam lingkungan bisnis yang sangat menantang ini, perusahaan menuntut waktu respons dan pemulihan mesin yang cepat dan tepat.

Kami percaya dalam memberikan tingkat layanan terbaik bagi pelanggan  dan bisnis,  kami mengedepankan tagline “Customer For Life”. Artinya, layanan ini tidak hanya mencakup preventive maintenance pada umumnya tetapi juga pelatihan pengguna; karena pengoperasian secara tepat bisa mengurangi masalah yang mungkin terjadi apda produk atau mesin.

Call center PT. Tritanu adalah seperti yang diberikan di bawah ini. Namun, kami lebih memilih pelanggan kami menghubungi Nomor Telepon atau Nomor Bebas-Pulsa kami daripada langsung menghubungi cabang atau depot layanan karena kami memiliki sistem CRM untuk memantau dan mengontrol semua panggilan layanan secara nasional.

Customer Service PT. Tritanu

Phone (Toll-Free) : 0-800-1-008-800
Phone : +62 21 380 5022
Email : cs@tritanu.com
SMS / WA : +62 811 873 6000

Kantor Pusat:
Jl. Batutulis Raya No.2, Jakarta 10120
Telp. 021-3805022, 3457608
Fax. 021-3521520, 3812842
Jakarta Pusat:
Jl. Juanda III, No.12, Jakarta 10120
Telp. 021-3807522, 3451245
Fax. 021-3513568
Jakarta Selatan:
Jl. Ciledug Raya No.232A, Cipulir
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
Telp. 021-7226723 – 25
Fax. 021-7226726
Tangerang:
Ruko Jalur Sutera Timur Blok 3A, No.6
AlamSutera, Serpong, Tangerang
Telp. 021-31108090, 021-31108091
Cikarang:
Jl. Niaga Raya
Komp. Metro Boulevard 2
Blok B, No. 8, Jababeka Plant 2
Cikarang
Telp. 021-89840496, 89840497
Fax. 021-89840595
Bandung:
Jl. Lekong Besar 3D, Bandung
Telp. 022-4203267
Fax. 022-4237728
Surabaya:
Jl. Ngagel Jaya Utara IV/5
Surabaya.
Telp. 031-99447412
Fax. 031-99446518
Solo (depo):
Puri Pondok Indah I, No.1
Klegen Colomadu, Karang Anyar,
Jawa Tengah
Telp. 0271-784573
Fax. 0271-784538
Medan (depo):
Jl. Raden Saleh Dalam No.1
RT01/RW01, Kel. Kesawan,
Kec. Medan Barat
Medan 20111
Sumatera Utara.
Telp. 061-4516884,
HP 081377444685
Palembang (depo):
Jl. Dwikora 1,
Lorong Langgar Umum, No. 1500D,
Palembang – Sumatera Selatan
Telp. 0813 1906 0079
Balikpapan (depo):
Kompleks Bumi Rengganis Blok 1A, No.74
Kel. Gunung Bahagia
Balikpapan Selatan, 76114
Telp. 0542-878662
Fax. 0542-877634
Makassar:
Jl. Cendrawasih No.3
Makassar, Sulawesi Selatan
Telp. 0411-832051
Fax. 0411-832039

MEREK MEREK KAMI

  1. 1
    SHARP Corporation

    Sharp Corporation memiliki lebih dari 100 tahun sejarah dalam mengembangkan produk-produk spesial. Sharp memiliki kebanggaan karena mengembangkan teknologi yang orisinil dan meningkatkan gaya hidup.

    Sharp merupkan pemimpin dalam teknologi seperti plasmacluster yang digunakan dalam Pemurni Udara, Pendingin Ruangan dan Lemari Es, Aquos dan teknologi IGZO yang digunakan dalam Display dengan resolusi hingga 8K.

    Di area bisnis, Sharp memiliki sejarah pengembangan yang mencakup lebih dari 40 tahun dan sebagai pemimpin dalam masalah keamanan data di MFP – dengan mengembangkan perangkat Keamanan Data pertama yang digunakan untuk melapisi HD supaya memastikan tidak ada kebocoran data – secara khusus di dunia Militer.

    Pendapatkan Sharp Corporations di tahun fiskal 2017 sebesar 2,4 trilyun Yen memiliki tenaga kerja sebanyak 51,734 pada 20 September 2018 secara global.

    Sharp memiliki serangkaian lengkap MFP ukuran A3, dan A4 mulai dari kecepatan 20 ppm hingga 120 ppm untuk MFP hitam/putih dan 26 ppm hingga 75 ppm untuk MFP warna.

    Dikombinasikan dengan berbagai solusi perangkat lunak, MFP sekarang menjadi alat peningkatan produktivitas yang ampuh untuk kantor bisnis.

    Selain itu, Sharp juga meluncurkan berbagai macam whiteboard interaktif yang mereka sebut sebagai Big Pad berukuran 40 – 80 inci. Big Pad adalah cara yang revolusioner dalam hal komunikasi yang didalamnya terjadi kolaborasi dan berbagi informasi yang bisa terhubung ke berbagai perangkat seperti iPad, Tablet, PC dan bahkan memungkinkan konferensi video dan berbagi file.

  2. 2
    DIGI Teraoka

    Teraoka Seiko mencakup 24 grup perusahaan di Jepang dan di seluruh dunia. Departemen pengembangannya menciptakan produk menggunakan ide yang dikumpulkan dari tempat kerja yang sebenarnya dan dari inovasi teknologi yang sedang berlangsung. Bagian produksi dan quality control-nya secara efisien menghasilkan produk berkualitas tinggi berdasarkan kontrol kualitas yang ketat. Produk yang dikembangkan dan diproduksi di departemen ini menciptakan standar baru, dan dikirimkan ke pelanggan kami melalui jaringan yang meluas ke berbagai lokasi penjualan dan layanan di hampir 150 negara di seluruh dunia. DIGI Teraoka memiliki lebih dari 80 tahun sejarah dalam mengembangkan timbangan digital, solusi untuk industri ritel, perhotelan, logistik dan makanan.

    Teraoka Seiko memiliki omset konsolidasi sebesar USD 841 juta pada tahun 2016 dengan 3.536 karyawan.

    Ruang lingkup bisnis :

    Ritel : POS system, Retail scale, Label printer, Weigh-wrap-labeler, ESL system, Pure water vending machine, Recycling machine, Hygiene & waste management, Cloud & server system.

    Hospitality : POS system, Order entry system, Self-ordering system, Ticket vending machines, Cloud system.

    Food Industry : Weigh-labeling system, Label printers & applicators, Packaging & sorting equipment, Package inspection system, Production management system.

    Logistik : Industrial scale, Counting  scale, Digital indicator, Postal scale, Weighing & cubing, Label printer, Handy terminal, Order picking & sorting system.

  3. 3
    ACCO Group - GBC (General Binding Corp.)

    Saat ini, produk-produk  ACCO dapat ditemukan di lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Sebagai rumah untuk lebih dari 20 merek teratas dalam kategori mereka – termasuk merek-merek seperti Artline®, AT-A-GLANCE®, Derwent®, Five Star®, GBC®, Kensington®, Mead®, Leitz®, Quartet®, Rapid®, Swingline®, Tilibra® dan Wilson Jones® – perusahaan ini siap untuk melanjutkan kepemimpinan dan pertumbuhan globalnya.

    Acco Group memiliki markas besar di Lake Zurich, Illionois, USA, memiliki omzet USD 1,95 miliar dan mempekerjakan 6.600 staf di seluruh dunia.

    GBC memiliki berbagai jenis Paper Shredder, Binder, Laminator untuk berbagai aplikasi di kantor. Membanggakan inovasi terbaru dalam mesin-mesin penghancur dokumen (shredders) anti-jam, hands-free, dan bahkan bisa terhubungkan via smart-technology dan dikontrol melalui ponsel.

    Produk baru terbaru dari GBC adalah laminator hands-free yang memungkinkan laminasi kontinyu untuk dokumen dengan ukuran hingga A3 sebanyak 30 halaman.

  4. 4
    SOCOMEC

    Selama hampir satu abad, Socomec telah memiliki keahlian untuk memberikan solusi yang paling inovatif dalam memastikan kinerja energi instalasi listrik, di mana pun dibutuhkan.

    Perusahaan asal Perancis ini merupakan  inovator terkemuka di berbagai bidang:

    • Power conversion
    • Power switching
    • Power monitoring
    • Expert Services

    Omset Socomec pada tahun 2019 adalah 505 juta Euro, dan hadir di seluruh dunia dengan 27 anak perusahaan dan 10 lokasi produksi. Dengan total tenaga kerja mencapai hampir 3.200 karyawan.

    Socomec memiliki berbagai peralatan konversi daya mulai dari uninterruptible power supply (UPS), sistem transfer statis, penyearah industri, dan konverter penyimpanan. UPS Socomec dapat dipantau secara lokal, dalam jaringan atau jarak jauh, memungkinkan administrator TI untuk memantau kelayakan semua peralatan untuk mencegah kegagalan yang tak terduga dan mengurangi kerugian operasional.

  5. 5
    Office Solutions

    PT Tritanu memiliki serangkaian solusi untuk diberikan kepada pelanggan yang membutuhkan untuk peningkatkn produktivitas atau efisiensi kantor. Dengan biaya tenaga kerja yang terus meningkat, produktivitas adalah tantangan yang sangat besar bagi perusahaan yang bertahan hidup di Indonesia di mana penelitian telah menunjukkan bahwa sebagai negara – Indonesia tertinggal dengan negara-negara tetangga ASEAN seperti Thailand, Malaysia dan Singapura.

    Managed Print Services

    Papercut KayleighKami memiliki banyak keberhasilan menerapkan managed print services di organisasi besar dan universitas untuk membantu mereka membatasi dan mengkonsolidasikan pencetakan untuk mengurangi biaya. Tersedia dua solusi, PaperCut Accounting dan Kayleigh yang memiliki fitur berbeda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbeda pula.

    Document Management

    Manajemen dokumen kini semakin populer di Indonesia, di mana dokumen sekarang terutama dalam format elektronik. Dokumen dalam format elektronik dapat disimpan dalam Server Dokumen di dalam atau dihosting pada Layanan Cloud Publik / Swasta. Ini memungkinkan penyimpanan cepat dan pengambilan dokumen dari berbagai sumber seperti dokumen yang dipindai, email, PDF, dll.

    SHARPDESKManajemen Dokumen desktop paling sederhana adalah Sharpdesk yang disediakan bersama dengan MX MFP Sharp –  memungkinkan pengguna untuk mengelola file kantornya di desktop dengan lebih efisien.

    Fax Routing Solution

    NETFAXBelakangan ini terlihat penurunan drastis dalam pengiriman dokumen dan transmisi fax karena hadirnya email, dokumen elektronik, Aplikasi Perpesanan, dll. Namun, jika Anda masih memiliki banyak fax yang masuk, satu solusi yang mungkin adalah MICI Netfax yang memungkinkan Anda untuk mengalihkan semua fax ke email tertentu (rule-based).

    Tritanu memiliki banyak solusi lainnya yang tidak bisa disebutkan di sini semua. Silahkan berkonsultasi dengan  kami!